개인정보처리방침

당사가 정보를 수집, 사용 및 보호하는 방법

최종 업데이트: 2026년 5월

1. 소개

SimpCan Technologies(이하 "당사")는 귀하의 개인정보 보호에 최선을 다하고 있습니다. 본 개인정보처리방침은 UUE 플랫폼(당사의 웹사이트, 모바일 애플리케이션 및 모든 관련 서비스를 포함하며, 총칭하여 "서비스")을 이용할 때 당사가 귀하의 정보를 수집, 사용, 공개 및 보호하는 방법을 설명합니다. 본 개인정보처리방침을 주의 깊게 읽어 주시기 바랍니다. 서비스를 이용함으로써 귀하는 본 방침에 설명된 데이터 관행에 동의하게 됩니다.

2. 당사가 수집하는 정보

당사는 귀하가 직접 제공하는 정보와 서비스 이용 시 자동으로 수집되는 정보를 수집합니다.

2.1 귀하가 제공하는 정보

  • 계정 정보: 계정을 생성할 때 당사는 귀하의 이름과 이메일 주소를 수집합니다. 플랫폼은 여러 타사 로그인 방식을 지원합니다. 이메일 등록의 경우, 인증은 BetterAuth 보안 프레임워크를 통해 처리되며, 당사의 데이터베이스는 비밀번호를 직접 저장하지 않고 귀하의 이메일 주소만 기록합니다. 프로필 사진 및 기타 프로필 정보를 제공하도록 선택할 수도 있습니다.
  • 여행 선호도: 귀하가 AI 챗봇과 공유하는 여행 관심사, 선호 목적지, 예산 선호도 및 기타 여행 관련 선호도에 관한 정보.
  • 사용자 콘텐츠: 여행 블로그, 동영상, 댓글, 리뷰, 여행 여정 및 플랫폼에 생성하거나 업로드하는 기타 콘텐츠.
  • 통신: 챗봇, 문의 양식 또는 고객 지원 채널을 통해 보내는 메시지.
  • 결제 정보: 구매 시 결제 정보는 당사의 타사 결제 처리업체에서 처리됩니다. 당사는 서버에 전체 결제 카드 세부 정보를 저장하지 않습니다.

2.2 자동으로 수집되는 정보

  • 사용 데이터: 방문한 페이지, 사용한 기능, 소요 시간 및 클릭 패턴을 포함하여 서비스와 상호 작용하는 방식에 대한 정보.
  • 기기 정보: 기기 유형, 운영 체제, 브라우저 유형, IP 주소 및 모바일 기기 식별자.
  • 위치 데이터: 귀하의 허가를 받아 인근 명소 추천 및 지도 기능과 같은 위치 기반 서비스를 제공하기 위해 대략적인 위치 데이터를 수집할 수 있습니다.
  • 쿠키 및 유사 기술: 당사는 귀하의 브라우징 행동 및 선호도에 대한 정보를 수집하기 위해 쿠키, 웹 비콘 및 유사한 추적 기술을 사용합니다.
  • 로그 데이터: IP 주소, 브라우저 유형, 참조/종료 페이지, 날짜/시간 스탬프 및 클릭스트림 데이터를 포함할 수 있는 서버 로그.

3. 정보 사용 방법

당사는 다음과 같은 목적으로 수집한 정보를 사용합니다:

  • AI 기반 여행 계획 및 추천을 포함한 서비스의 제공, 유지 및 개선
  • 귀하의 관심사와 관련된 콘텐츠와 기능을 제공하여 경험을 개인화
  • 거래 처리 및 확인서, 영수증 등 관련 정보 전송
  • 업데이트, 보안 경고 및 지원 메시지에 관한 통신
  • 귀하의 의견, 질문 및 고객 서비스 요청에 대한 응답
  • 서비스와 관련된 추세, 사용 및 활동 모니터링 및 분석
  • 사기 거래 및 기타 불법 활동의 탐지, 조사 및 예방
  • 법적 의무 준수 및 이용약관 시행
  • 주류 상용 대규모 언어 모델을 사용하고, 당사의 로컬 데이터베이스, 스킬 라이브러리 및 지식 베이스와 결합하여 지능형 여행 지원을 제공하는 AI 에이전트 서비스 구동

4. 정보 공유 방법

당사는 귀하의 개인정보를 판매하지 않습니다. 당사는 다음과 같은 상황에서 귀하의 정보를 공유할 수 있습니다:

4.1 서비스 제공업체

당사는 호스팅 제공업체, 분석 서비스, 결제 처리업체, 이메일 서비스 제공업체 및 AI 모델 제공업체를 포함하여 당사를 대신하여 서비스를 수행하는 타사 서비스 제공업체와 귀하의 정보를 공유할 수 있습니다. 이러한 제공업체는 개인정보를 기밀로 유지하고 당사가 공개한 목적으로만 사용해야 하는 계약상 의무를 집니다.

4.2 법적 요구사항

당사는 법률에 의해 요구되거나 국가 안보 또는 법 집행 요구사항을 충족하기 위한 공공 기관의 유효한 법적 요청에 응답하여 귀하의 정보를 공개할 수 있습니다.

4.3 사업 양도

합병, 인수 또는 당사 자산의 전부 또는 일부 매각의 경우, 귀하의 정보는 해당 거래의 일부로 이전될 수 있습니다. 귀하의 개인정보가 이전되어 다른 개인정보처리방침의 적용을 받기 전에 당사는 통지를 제공합니다.

4.4 귀하의 동의에 따라

당사는 귀하의 명시적 동의가 있는 경우 제3자와 귀하의 정보를 공유할 수 있습니다.

5. 쿠키 및 추적 기술

당사는 귀하의 경험을 향상시키고, 사용 패턴을 분석하며, 개인화된 콘텐츠를 제공하기 위해 쿠키 및 유사한 추적 기술을 사용합니다. 쿠키는 귀하의 기기에 저장되는 작은 데이터 파일입니다. 브라우저 설정을 통해 쿠키 기본 설정을 제어할 수 있습니다. 쿠키를 비활성화하면 서비스의 특정 기능에 영향을 미칠 수 있습니다. 당사는 다음과 같은 유형의 쿠키를 사용합니다:

  • 필수 쿠키: 플랫폼의 기본 기능 및 보안에 필요
  • 환경 설정 쿠키: 언어 선택을 포함한 귀하의 설정 및 선호도를 기억
  • 분석 쿠키: 사용자가 플랫폼과 상호 작용하는 방식을 이해하여 서비스를 개선하는 데 도움
  • 기능 쿠키: 지도, 챗봇, 동영상 재생 등 향상된 기능 활성화

6. 데이터 보안

당사는 귀하의 개인정보 보안을 보호하기 위해 설계된 적절한 기술적 및 조직적 보안 조치를 구현합니다. 그러나 인터넷을 통한 전송 방법이나 전자 저장 방법이 100% 안전한 것은 없습니다. 당사는 귀하의 개인정보를 보호하기 위해 상업적으로 허용되는 수단을 사용하기 위해 노력하지만, 절대적인 보안을 보장할 수는 없습니다.

  • 데이터 전송을 위해 암호화(HTTPS/TLS)를 사용
  • BetterAuth를 통한 안전한 인증 메커니즘 사용
  • 개인 데이터에 대한 접근은 승인된 직원에게만 제한
  • 보안 관행을 정기적으로 검토 및 업데이트

7. 데이터 보존

당사는 본 개인정보처리방침에 설명된 목적을 달성하는 데 필요한 기간 동안 귀하의 개인정보를 보존합니다. 단, 법률에 의해 더 긴 보존 기간이 요구되거나 허용되는 경우는 예외로 합니다. 귀하의 개인정보가 더 이상 필요하지 않은 경우, 당사는 이를 안전하게 삭제하거나 익명화합니다. 보존 기간을 결정할 때 고려하는 요소는 다음과 같습니다:

  • 귀하의 계정 기간 및 서비스의 지속적인 이용
  • 특정 기간 동안 데이터를 보존해야 하는 법적 의무
  • 분쟁 해결 및 당사 계약 집행의 필요성
  • 정보의 성격 및 민감도

8. 귀하의 권리 및 선택

귀하의 관할권에 따라 귀하는 개인정보에 관한 다음과 같은 권리를 가질 수 있습니다:

  • 접근권: 당사가 보유한 귀하의 개인정보에 대한 접근을 요청할 수 있습니다
  • 정정권: 계정 설정을 통해 또는 당사에 연락하여 부정확한 정보를 업데이트하거나 정정할 수 있습니다
  • 삭제권: 특정 예외 사항에 따라 귀하의 개인정보 삭제를 요청할 수 있습니다
  • 데이터 이동권: 구조화되고 일반적으로 사용되는 형식으로 데이터 사본을 요청할 수 있습니다
  • 수신 거부권: 수신 거부 지침에 따라 언제든지 마케팅 통신을 거부할 수 있습니다
  • 쿠키 관리: 브라우저 설정을 통해 쿠키 기본 설정을 관리할 수 있습니다

9. 제3자 링크 및 서비스

서비스에는 호텔 예약 플랫폼, 지도 서비스 및 결제 처리업체 등 제3자 웹사이트, 서비스 및 플랫폼에 대한 링크가 포함될 수 있습니다. 본 개인정보처리방침은 그러한 제3자 서비스에는 적용되지 않습니다. 귀하가 상호 작용하는 제3자 서비스의 개인정보처리방침을 검토하시기를 권장합니다.

10. 아동의 개인정보

본 서비스는 만 13세 미만의 아동을 대상으로 하지 않습니다. 당사는 만 13세 미만의 아동으로부터 의도적으로 개인정보를 수집하지 않습니다. 만 13세 미만의 아동이 당사에 개인정보를 제공한 사실을 알게 된 경우, 당사는 해당 정보를 삭제하는 조치를 취할 것입니다. 만 13세 미만의 아동이 당사에 개인정보를 제공했다고 생각되시는 경우, 즉시 당사에 연락해 주십시오.

11. 국제 데이터 전송

귀하의 정보는 귀하의 거주 국가 이외의 국가로 전송되어 처리될 수 있습니다. 이러한 국가의 데이터 보호법은 귀하 국가의 법률과 다를 수 있습니다. 당사는 국제적으로 전송될 때 본 개인정보처리방침에 따라 귀하의 개인정보가 계속 보호되도록 적절한 보호 조치를 취합니다.

12. 본 개인정보처리방침의 변경

당사는 본 개인정보처리방침을 수시로 업데이트할 수 있습니다. 중요한 변경 사항이 있는 경우, 이 페이지에 새로운 개인정보처리방침을 게시하고 "최종 업데이트" 날짜를 업데이트하여 귀하에게 통지합니다. 또한 플랫폼 또는 이메일을 통해 통지할 수도 있습니다. 변경 후에도 서비스를 계속 이용함으로써 업데이트된 개인정보처리방침에 동의한 것으로 간주됩니다.

13. 문의하기

본 개인정보처리방침 또는 당사의 데이터 관행에 관한 질문, 우려 사항 또는 요청이 있으시면 다음으로 문의해 주세요:

service@simpcan.com